ZTNA告警

当ZTNA设备在运行时，发生与告警规则相匹配的事件，HSM系统将产生告警信息，并将其展示在告警列表，使用户能够通过HSM系统的管理平台监控ZTNA设备的告警信息，如ZTNA用户数量越界。

本章包含以下内容：

ZTNA告警消息

在ZTNA<告警消息>标签页，系统向用户最近24小时内，不同级别未读告警的数量分布，以及ZTNA告警的详细信息。查看ZTNA告警信息，请按照以下步骤进行操作：

  1. 点击“告警”，进入“告警 > 全部告警”页面。
  2. 选择“ZTNA告警 > 告警消息”，打开<告警消息>标签页，查看ZTNA告警信息。

ZTNA告警规则

ZTNA告警规则包括预定义ZTNA告警规则和自定义ZTNA告警规则，用户可根据需要使用。HSM系统默认提供“ZTNA用户数量越界”这1条预定义告警规则。系统默认启用预定义ZTNA告警规则，用户可根据需要，编辑预定义ZTNA告警规则，但不能删除。

用户可以创建自定义ZTNA告警规则，也可以编辑、删除已创建的自定义ZTNA告警规则。

创建自定义告警规则

创建自定义ZTNA告警规则，请按照以下步骤进行操作：

  1. 点击“告警”，进入“告警 > 全部告警”页面。
  2. 选择“ZTNA告警 > 告警规则”，打开<告警规则>标签页。
  3. 点击列表右上方的“新增”按钮，打开<新增告警规则>页面。

    在该页面进行如下配置。

    选项说明
    状态点击“启用”按钮，启用或禁用ZTNA告警规则，默认为启用状态。
    来源选择ZTNA告警产生的来源，包括ZTNA用户数量越界。默认为ZTNA用户数量越界。
    名称输入ZTNA告警规则的名称，最多可输入31个字符。
    触发条件配置产生ZTNA告警规则需要的条件。当ZTNA设备用户数量满足触发条件时，系统将根据配置的“级别”，产生指定级别的告警信息。ZTNA告警的触发条件包括以下1项： ZTNA用户数量越界，其相关配置规则如下：
    • 限制值：指定产生ZTNA用户数量越界告警规则的限制值。在“用户数量超过许可数量”后的文本框中输入对应的限制值，默认为80%，取值范围是1到100%。
    级别指定ZTNA告警事件的严重程度，可分为严重、重要、次要、轻微和通知五个级别。默认为严重。
    告警设备指定应用ZTNA告警规则的被管理设备，包括全部ZTNA设备和指定ZTNA设备，默认为全部ZTNA设备。当选择“指定ZTNA设备”时，点击，打开<指定设备>页面，添加至少一台ZTNA设备作为告警设备。
    告警方式选择产生ZTNA告警信息时是否发送通知，包括通知和不通知，默认为不通知。
    • 当显示为“通知”时，表示系统发出告警信息并通过邮件、企业微信或短信的方式通知用户。
    • 当显示为“不通知”时，系统仅发出告警信息。
    通知方式当“告警方式”选择为“通知”时，可以指定通知方式，包括邮件、企业微信和短信。邮件、企业微信和短信的具体介绍，请参阅“ 通知设置”。
    联系人指定接收ZTNA告警信息的联系人，或者新建联系人。联系人的具体介绍，请参阅“ 联系人管理”。
    当登录用户拥有系统管理读写权限时，可先编辑目标联系人的相关信息，然后再指定该联系人接收告警信息通知。
    注意: 当告警规则的通知方式配置为“企业微信”，并且指定配置了手机号码的联系人时，企业微信群聊机器人在群里发送告警信息时，将会@该联系人进行提醒。
  4. 点击“确定”完成配置。

编辑ZTNA告警规则

系统支持编辑预定义ZTNA告警规则和自定义ZTNA告警规则的相关参数。编辑ZTNA告警规则，请按照以下步骤进行操作：

  1. 点击“告警”，进入“告警 > 全部告警”页面。
  2. 选择“ZTNA告警 > 告警规则”，打开<告警规则>标签页。
  3. 点击列表“操作”列的按钮，打开<编辑告警规则>页面，修改指定告警规则的相关参数。

  4. 点击“确定”完成配置。

查看ZTNA告警规则

查看ZTNA告警规则的详细信息，请按照以下步骤进行操作：

  1. 点击“告警”，进入“告警 > 全部告警”页面。
  2. 选择“ZTNA告警 > 告警规则”，打开<告警规则>标签页，查看ZTNA告警规则的详细信息。

    对于ZTNA告警规则列表中的条目，用户可以执行以下操作：