重启纳管设备

当被管理设备出现VPN业务中断等问题时，用户可尝试通过重启被管理设备的方式，以恢复相关业务。若重启被管理设备后相关业务仍未恢复，建议前往被管理设备的日志页面，查看对应的日志详情，以便快速定位问题产生的原因，并在明确问题原因后，采取针对性措施来解决对应的问题。

系统提供3种远程重启被管理设备的方法，分别为立即重启、定时重启和周期性重启。

• 立即重启：此方式适用于紧急突发状况，亟需快速恢复设备稳定运行的场景。例如：在业务进行期间，被管理设备突发VPN连接故障，若定位问题后发现重启设备可解决此问题，为避免对业务造成严重影响，可立即执行重启操作。
• 定时重启：此方式适用于在业务低谷时段，有计划地对被管理设备进行重启的场景。例如：企业网络通常在深夜时段业务量相对较少，此时可预先设置定时重启任务，既能有效避开业务繁忙时段，又能确保被管理设备在合适的时间重启以解决潜在问题，从而不影响正常业务运行。
• 周期性重启：此方式适用于设备长期运行且需要定期重启以维持稳定性能的场景。例如：每隔一段时间被管理设备就会出现性能下降等问题，通过设置周期性重启任务，可保持设备处于相对稳定的运行状态。

用户可根据需求，从上述3种方式中任选其一，对单台或多台被管理设备执行重启操作。

重启被管理设备，需要先进入到对应设备管理器的<设备管理>页面。

• 安全设备：“安全设备管理器 > 设备”。
• SD-WAN设备：“SD-WAN管理器 > 设备”。
• ZTNA网关设备：“ZTNA管理器 > 网关设备”。
• ADC设备：“ADC管理器 > 设备”。
• WAF设备：“WAF设备管理器 > 设备”。

立即重启被管理设备

用户可以通过HSM系统远程立即重启某台或多台被管理设备。

立即重启被管理设备，请按照以下步骤进行操作：

1. 在对应设备管理器的<设备管理>页面，选中列表中设备名称前的复选框。
2. 点击列表上方的“重启 > 立即重启”，立即重启所有选中的被管理设备。

若重启某一台设备，也可以点击该设备名称，在打开的<设备详情>页面，点击右上方的“重启” 按钮，重启该设备。

定时重启被管理设备

用户可以通过创建定时重启任务，在指定时间自动重启被管理设备。

定时重启被管理设备，请按照以下步骤进行操作：

1.  在对应设备管理器的<设备管理>页面，点击列表上方的“重启 > 周期/定时重启”，进入周期/定时重启任务页面。
2. 点击“新增”按钮，打开<新增周期/定时任务>页面。



3. 指定任务类型为“定时重启”，并设置任务名称和定时重启时间。
• 名称：输入定时重启任务的名称。新建任务时，系统会根据任务创建时间，自动填入一个格式为“device_robot_YYYYMMDDHHmmss”的名称，用户可根据需要自行修改。
• 定时重启时间：指定定时重启被管理设备的时间。指定后，系统会在该时间点自动重启被管理设备。定时重启时间应晚于当前系统时间。
4. 指定需要定时重启的被管理设备。支持按设备组和按设备两种方式指定设备：
• 按设备组：选中按设备组，并点击“选择设备组”按钮，在打开的<选择设备组>页面，勾选指定设备组复选框，点击“确定”按钮。
• 按设备：选中按设备，并点击“选择设备”按钮，在打开的<选择设备>页面，勾选指定设备复选框，点击“确定”按钮。
5. 点击“确定”按钮，系统将生成相应的定时重启任务，并展示在<周期/定时重启任务>页面的列表中。

周期性重启被管理设备

用户可以通过创建周期性重启任务，在指定时间周期自动重启被管理设备。

周期性重启被管理设备，请按照以下步骤进行操作：

1.  在对应设备管理器的<设备管理>页面，点击列表上方的“重启 > 周期/定时重启”，进入周期/定时重启任务页面。
2. 点击“新增”按钮，打开<新增周期/定时任务>页面。



3. 指定任务类型为“每天”、“每周”或“每月”，并设置周期重启时间和任务名称。
• 每日重启时间：当指定任务类型为“每天”时，需要指定每天的固定时间。指定后，被管理设备将在每天的固定时间自动执行重启操作。从“每天”后的“请选择时间”下拉菜单中，选择具体的时间点，取值范围为00:00:00~23:59:59。例如每天的9:00:00。
• 每周重启时间：当指定任务类型为“每周”时，需要指定一周中特定一天的固定时刻。指定后，被管理设备将在每周的指定时间自定执行重启操作。从“每周重启时间”的第一个“请选择时间”下拉菜单中，选择一周中具体的某一天，取值范围为星期一至星期日；然后从第二个“请选择时间”下拉菜单中，选择具体的时间点，取值范围为00:00:00~23:59:59。例如：每周一的9:00:00。
• 每月重启时间：当指定任务类型为“每月”时，需要指定一月中某一特定日期的固定时刻。指定后，被管理设备将在每个月的指定时间自动执行重启操作。从“每月重启时间”的第一个“请选择时间”下拉菜单中，选择一月中的“最后一天”，或者选择一月中具体的某一天，取值范围为第1天至第31天；然后从第二个“请选择时间”下拉菜单中，选择具体的时间点，取值范围为00:00:00~23:59:59。例如：每个月第1天的9:00:00，即每月1日的9:00:00。
• 名称：输入周期性重启任务的名称。新建任务时，系统会根据任务创建时间，自动填入一个格式为“device_robot_YYYYMMDDHHmmss”的名称，用户可根据需要自行修改。
4. 指定需要定时重启的被管理设备。支持按设备组和按设备两种方式指定设备：
• 按设备组：选中按设备组，并点击“选择设备组”按钮，在打开的<选择设备组>页面，勾选指定设备组复选框，点击“确定”按钮。
• 按设备：选中按设备，并点击“选择设备”按钮，在打开的<选择设备>页面，勾选指定设备复选框，点击“确定”按钮。
5. 点击“确定”按钮，系统将生成相应的周期性重启任务，并展示在<周期/定时重启任务>页面的列表中。

后续操作

在创建定时重启或周期性重启任务后，可以进行如下后续操作：

• 启用/禁用任务：在<周期/定时重启任务>页面，勾选指定任务名称前的复选框，点击列表上方的“启用”或“禁用”按钮，批量启用或禁用所有选中的任务。

或者点击“状态”列的“启用”/“禁用”按钮，启用或禁用指定任务。

• 编辑任务：在<周期/定时重启任务>页面，点击“操作”列的按钮，修改任务相关信息，包括任务名称、任务类型、重启时间等。
• 删除任务：在<周期/定时重启任务>页面，勾选指定任务名称前的复选框，点击列表上方的“批量删除”按钮，批量删除选中的任务；或者点击“操作”列的按钮，删除指定任务。
• 筛选任务：点击列表右上方的按钮，用户可以按照任务名名称、任务状态、任务类型等条件进行过滤，快速查找需要的任务信息。点击按钮，取消筛选条件的配置。
• 查看任务记录：点击“任务记录”列的“详情”按钮，跳转至任务中心，查看指定重启任务的操作记录及详情。